케이뱅크 카드 정지 분실신고 및 재발급받는 방법. 지갑을 잃어버리거나 카드만 들고 다녔다가 분실하는 경우가 간혹 있는데요, 앱을 잘 사용할 줄 몰라서 은행에 직접 방문하여 처리하시는 분도 많으시죠.
케이뱅크의 경우 애초에 오프라인 은행이 존재하지 않기 때문에 모든 걸 케이뱅크 앱으로 처리하셔야 하는데요, 분실 시 카드 정지와 재발급 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
케이뱅크 분실 신고
케이뱅크 카드를 잃어버린 경우 다른 사람이 내 카드를 사용하는 것을 방지하기 위해서 분실신고를 진행하여 카드를 정지시켜야 하는데요, 방법은 간단합니다.
1. 분실된 카드 선택
케이뱅크 앱에 들어오시면, 중앙에 본인이 소유하고 있는 카드 목록이 나오게 되는데요, 분실된 카드를 선택해 주시면 됩니다.
2. 관리
해당 카드를 선택하면, 우측 상단에 ‘관리’가 나오는데요, 눌러주세요.
3. 긴급 카드 분실신고
밑으로 내리시면, ‘긴급’ 목록에 ‘카드 분실신고 및 취소’가 있습니다.
들어가서 파란색으로 표시된 ‘분실신고’를 누르시면, 분실신고가 완료되는데요, 이런 경우 카카오 앱으로 사용하던 앱 카드 기능도 상실하게 됩니다.
케이뱅크 카드 분실신고 유의 사항
-분실한 케이뱅크 카드 분실신고를 진행하게 되면, 해당 카드의 모든 기능이 정지됩니다. 추후 카드를 찾은 경우에 분실신고 철회를 통해서 복구할 수 있습니다.
–케이뱅크 분실 카드를 누군가 사용했다면, 1522-1000 전화하셔서 사고 신고를 하시면 됩니다. 분실 등 사고 신고는 시간 상관없이 24시간 상담이 가능합니다.
–분실된 카드에 자동이체가 연결되어 있는 경우, 요금 연체가 될 수 있으니 확인하시기를 바랍니다.
케이뱅크가 주력 카드인 경우
만약 케이뱅크를 주력으로 사용하고 계시거나 공과금 등 자동 이체될 내역이 있는 분은 재발급 신청한 카드를 받기 전까지 불편함으로 다가올 수도 있습니다.
앱으로 카카오 결제를 통해서 케이뱅크를 이용하셔야 한다면, 분실신고를 하지 않거나 철회하시는 것을 추천합니다.
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케이뱅크 카드가 오기 전까지 사용하는 방법
케이뱅크 분실된 카드에 돈을 모두 빼놓으시고, 사용하실 때만 소액 입금하여 바로바로 사용하는 방식으로 하셔도 좋습니다. 돈이 없는 상태에서 누군가가 내 카드를 사용하는 정황이 발견된다면, 피해를 보지 않고 합의할 수 있는 기회가 생기기 때문입니다.
실제로 결제가 되지 않더라도 본인 카드 이외에 무단으로 타인의 카드를 사용할 시 처벌을 피할 수 없습니다.
신용카드의 경우 필히 분실신고 하시기를 바랍니다.
케이뱅크 재발급 방법
분실신고를 하셨다면, 이제 카드를 재발급받아야 하는데요, 재발급 방법도 간단합니다. 위에서 설명한 해당 ‘카드 관리’에서 확인하실 수 있으며, 분실신고 밑에 바로 있습니다.
카드 재발급 선택
카드 재발급 선택을 눌러주시고, 해외 원화 결제 차단 유무를 선택한 뒤에 다음으로 넘어가면, 카드 재발급 신청이 완료됩니다.
정리
케이뱅크 카드 정지 분실신고 및 재발급받는 방법에 대해서 알아보았는데요, 제 글이 여러분에게 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
타인의 카드를 줍더라도 절대 사용하지 마시고, 우체국이나 경찰서에 가져다주시거나 자체적으로 폐기하시기를 바랍니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.