배민커넥트 배달 중 사고 대처 방법

배민커넥트 배달 중 사고 대처 방법. 배달을 업으로 하시는 분이라면, 한 번쯤은 사고로 인해서 곤란한 상황을 겪고는 하는데요, 유상종합보험 가격이 만만치 않은 만큼 대부분 시간제 보험을 들어서 배달하곤 합니다.

시간제 보험에 가입한 상태에서 사고가 나셨다면, 본인 과실이 더 크더라도 상대방이 몇 명이고 상관없이 보상 처리가 이루어집니다. 마음 걱정 덜어 놓으시고, 대처하는 방법에 대해서 다양한 상황을 가정하여 알려드리겠습니다.

배민커넥트 배달 중 사고 어떻게 대처할까?

배민커넥트 배달 중 사고가 나셨을 때, 대처하는 방법을 순서대로 나열해 드리겠습니다. 그대로 따라 하시면 손해 보는 것 없이 처리되겠습니다.

순서는 경미한 사고를 말씀드리는 것이며, 사고가 크게 난 경우에는 다 제쳐두고, 무조건 119에 신고하여 먼저 치료받는 것이 중요하겠습니다.

배민 시간제 보험료 비교

1. 배달통에 음식이 있는 경우

많은 분이 실수하시는 것이 배달통에 음식이 있는 경우 배달을 완료하시고 사고처리를 하는 경우가 있습니다.

사고가 났을 때는 굳이 배달을 끝까지 수행하실 필요가 없으며, 음식값을 물어내지 않아도 괜찮으니 그냥 폐기하시거나 드시면 됩니다.

2. 배민 지원센터에 사고 접수

사고가 나면, 바로 배민 지원센터에 전화하셔서 사고가 났다고 접수하시면 됩니다.

과실을 따져볼 것도 없이 상대방 100% 잘못이라면, 보험사를 부를 필요는 딱히 없습니다. 이건 본인 마음대로 결정하시면 됩니다. 저의 경우 택시, 버스, 화물차와 같은 공제가 끼어있는 차와 사고가 난 것이 아니라면, 부르지 않습니다.

‘1600-0220’에 전화하셔서 2번을 누르시면 상담원과 연결이 됩니다. 사고가 난 위치를 말해주고, 보험 접수가 필요한 경우 시간제 보험에 가입된 보험사랑 연결을 도와줍니다.

3. 보험사 도착 시

상대방과 잘잘못 따지고 있으실 필요 없습니다. 보험사가 도착하면, 최대한 상황만 유리하게 설명하시고, 마찬가지로 과실에 대해서는 논의하실 필요 없습니다. 출동하시는 분은 과실을 따지는 분이 아닌 사고 상황을 본사에 전달하는 역할을 하시는 분입니다.

상대방 보험사 측 명함만 받고, 대물과 대인을 처리할 수 있는 코드만 받아서 자리를 뜨면 됩니다.

4. 병원

과실이 나오는 데 시간이 걸리기 때문에 과실 걱정하지 마시고, 병원에 가셔서 치료받아야 합니다. 당장은 아프지 않더라도 다음날 아플 수 있기 때문에 바로 병원에 가시기를 바랍니다.

본인 과실이 일방적인 것이 아니라면, 합의금을 많이 받고 싶은 마음이 있으실 겁니다. 통원 치료보다는 한의원에 입원하는 것이 확실합니다. 통원의 경우 200만원 받기도 힘들기 때문에 많은 시간과 노력이 필요합니다.

입원의 경우 일을 하지 못하는 것까지 계산하기 때문에 300만원까지는 쉽게 받으실 수 있습니다.

5. 오토바이 수리

사람이 아닌 차나 오토바이 수리가 필요한 경우 대물 처리를 하게 되는데요, 경미한 접촉이라고 해도 대물은 꼭 받으시길 바랍니다.

5-1. 본인 오토바이와 리스 오토바이 차이

본인 오토바이의 경우 무조건 미수선 처리가 유리합니다. 미수선을 잘하는 센터를 찾는 것이 우선입니다.

센터에서 넉넉하게 미수선 비용을 잡아주는 경우 필요한 부분만 수리를 한 뒤에 나머지 돈은 본인이 가져가시면 됩니다.

이러면 합의금+미수선 비용으로 더 많은 사고 비용을 받으실 수 있게 됩니다.

리스의 경우 리스사에 전화하셔서 수리를 맡기는 방법밖에 없습니다.

6. 보험사와 합의

당일에 전화 오는 경우는 드물며, 보통 공휴일 지나고, 하루 정도 있다가 전화를 받게 됩니다.

몸 상태에 관해서 물어보고, 합의 의향이 있는지 여쭤보게 되는데요, 크게 사고가 난 것이 아닌 경우 직급이 낮은 직원에게 전화가 와서 말도 안 되는 금액을 제시합니다. 이런 경우 치료 계속 받겠다고 하시면 됩니다.

다음에 전화가 올 때는 담당 직원이 바뀔 것이고, 바뀌지 않더라도 상관없습니다. 본인이 원하는 금액이 아니라면, 합의 안 하시면 됩니다.

합의금은 여러분이 내는 피 같은 보험료로 대가를 정당하게 지불받는 것이기 때문에 급하실 처리하실 필요 없으니 원하는 금액을 받기 전까지는 여유를 가지시기를 바랍니다.

배달 중 사고 합의금 얼마가 적당할까?

 

본인 100% 과실의 경우

얼마나 작고 큰 사고인지에 따라서 처리 방식이 달라지는데요, 경미한 사고라면 상대방에게 무조건 미안하다는 제스처를 확실하게 하시길 바랍니다. 잘못을 인정하고, 감정 호소를 하신다면, 선처해 주시는 경우도 많습니다.

1. 상대방이 보험 처리를 한 경우

사고 처리를 진행하고, 상대방 전화번호를 받으신 경우에는 사고 처리가 완료된 후에도 문자 한 번 하시는 것이 좋습니다. 대인 처리를 막기 위한 최선의 행동입니다.

2. 본인 과실의 경우 시간제 보험 심사

이건 상황에 따라 달라지는 것 같습니다. 지인의 경우 한 번의 사고로 시간제 보험 갱신에서 탈락했는데요, 저는 3번의 사고에도 모두 갱신이 되었습니다.

배민 커넥트의 경우 다양한 보험사와 협력 관계이기 때문에 기존 가입한 보험사에서 갱신이 안 되었다면, 다른 보험사에 문의하시는 것도 방법입니다.

배달 안 하고 있을 때 사고 난 경우

2-1. 시간제 보험 갱신이 안 될 경우

아예 갱신이 안 되는 경우는 정말 드문 경우인데요, 만약 보험사에 일일이 연락하시기가 귀찮다면, 카카오톡에 ‘스몰티켓’ 친구 추가를 하신 뒤에 시간제 보험 가입을 하고 싶다고 문의하시면 되겠습니다.

배민커넥트 시간제 보험 스몰티켓

스몰티켓은 시간제 보험 대행사 같은 회사이며, 배민 커넥트와 협력 관계입니다. 스몰티켓에서 보험 가입을 할 경우 알아서 갱신해 주고, 갱신이 안 될 경우 ‘SIMG 이륜차 보험센터’에 똑같이 카카오톡 친구 추가 후 알아보시기를 바라겠습니다.

비용 또한 무료이기 때문에 한 번 해보시길 바랍니다.

*스몰티켓 공식 홈페이지

 

정리

배민커넥트 배달 중 사고 대처 방법에 대해서 알아보았는데요, 돈보다도 소중한 건 몸이기 때문에 조금이라도 아프시다면, 꼭 병원에 방문하셔서 치료받으시길 바랍니다.

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